INFORMÁCIÓK A BELÉPÉSHEZ ÉS A JEGYVÁLTÁSHOZ:
• Egyéni látogatók számára
• Látogatásra a kastély nyitva tartási idejében van lehetőség.
CSOPORTOK BEJELENTÉSE TÁRLATVEZETÉSRE:
Kérjük, hogy a tervezett látogatást megelőzően legalább néhány nappal küldjenek egy emailt az alábbi címre a csoport várható létszámáról és a látogatás időpontjáról:
informacio@kiralyikastely.hu
BEJELENTKEZETT CSOPORTOK RÉSZÉRE
• A nyitás előtti időpontban csak felár ellenében van lehetőség a múzeum épületébe belépni.
• Kérjük a jegyvásárlásnál jelezzék, hogy pontosan milyen foglalkozásra, tárlatvezetésre érkeztek, hogy megkönnyítsék a kollégáink munkáját.
A csoport késése esetén kérjük, mihamarabb jelezze számunkra a megadott elérhetőségeink egyikén!
Lemondás esetén legkésőbb a programot megelőző nap 16.00 óráig jelezze számunkra telefonos, vagy e-mailes elérhetőségeinken.
TUDNIVALÓK AZ ÉPÜLETEN BELÜLI KÖZLEKEDÉSRŐL
• A jegypénztár és Információs Iroda az aula jobb oldalán található.
• Az ingyenes ruhatárat az aula bal oldalán tudják igénybe venni. Rendelkezésre áll egyéni, illetve csoportos ruhatár.
• Kisgyermekes szobát babagondozásra a Barokk terem utáni folyosón találnak. (További információk a kisgyermekkel érkezők számára, itt érhetőek el.)
• A mosdók az aulában a díszlépcsők mögött találhatók. A mozgássérült mosdó az aula jobb oldalán közelíthető meg.
• A kávézó a földszinten található, ahol a hozott ételek elfogyasztása nem lehetséges.
• A park ingyenesen látogatható, a kastély nyitvatartási idejében a főbejárattól is megközelíthető.
HASZNOS INFORMÁCIÓK A MÚZEUM LÁTOGATÁSÁHOZ
• A ruhatár ingyenes, használata kötelező. (Kötelező leadni a nagyobb táskákat, hátizsákokat, kabátokat.) A kiállításokba vizes ruházatban belépni tilos!
• Élő állatot tilos bevinni a kastély területére, azaz az épületbe és a kastélyparkba. Kivéve a fogyatékkal élő személy segítésére kiképzett segítő-, vagy vezetőkutyát.
• Babakocsit nem lehet felvinni a kiállításba, de ingyenes hordozót a látogatás idejére biztosítunk, a ruhatárban igényelhető.
• A kiállításokban a műtárgyak védelme érdekében kérjük tartsák be az alábbiakat:
- a folyadék, színezett víz (kivéve sima víz), és étel bevitele nem megengedett (amennyiben egészségügyileg indokolt, kérjük, jelezze a programvezetőnek.),
- a múzeum épületében kérjük a gyerekek ne szaladgáljanak, futást mellőzzék, erre a parkban van lehetőség,
- fényképezésre vaku használata nélkül van mód, videofelvétel készítése engedélyhez kötött,
• kérjük ne érjenek a kihelyezett műtárgyakhoz, vitrinekhez, falakhoz.
• A zavartalan látogatás érdekében kérjük kerüljék a hangos beszédet és kiabálást, valamint némítsák le a telefonjaikat.
• Kérjük a csoportok kísérőit gondoskodjanak róla, hogy a csoportok a látogatást megelőzően megismerkedjenek a múzeum szabályaival. A csoport kísérőjét terheli a felelősség a múzeumi szabályzat betartatására!
• Amennyiben a résztvevők többszöri figyelmeztetés ellenére is veszélyeztetik a műtárgyakat, a program vezetőjének jogában áll a rendészet munkatársait értesíteni és a programot azonnali hatállyal felfüggeszteni, a csoportnak az épületet haladéktalanul el kell hagynia. Ebben az esetben reklamációnak, belépőjegy visszatérítésének helye nincs!
A Gödöllői Királyi Kastély a magyar nemzeti örökség egyedülálló értékeit őrzi, kérjük, Ön is legyen részese megóvásának, hogy az utókor számára is élményt jelenthessen!
